对快于递偷单《识知点总结》两三种方式
1、快公递司属营于利性企业,保服价务属于邮企政业法法无适用,如到遇快递员件丢或给客户自私换卡,要500元-2000元赔偿,不听要快递赔偿倍三快递费忽等悠
2、快递失丢属于民事同合纠纷,是递快公司违约在先,对需方要承担事民责任,必须担承赔偿任责以及罚款
3、不受接对方何任除了低于500元偿赔以外的方和案建议,京与东顺丰偷单单漏不接受方对任何除了低于2000元偿赔以外方的案和建议,不意同与商家接直沟通。24h之全内额赔的偿处理结果,7个作工日内赔偿到金账
4、不接受就20一次955开的头总部投诉电话,其投他诉方式可自以己查,或联自系己渠经道理
5、希望大遇家到偷单单漏问题于勇争取己自的利益,快丢递失赔偿风的气整顿要需每一个的人努力,祝家大生活愉快[握手]
投内诉容大致如下:
本人于Xxx日期号请申的一张XXX手机卡,该是卡开卡上员门开卡,却开被卡员为业了绩赚取佣调金包换成他的XXX卡,两卡张的资费全完不同,开员卡为了自己利的益没有一点业职道德,联通是也不管不问,开员卡调包卡换存在诈欺行为。
现要求XXX运商营做出如下补偿,如还果是不管问不我会持投续诉,直至护维我的人个利益
《消者费权益保护法》第十五五条规定:
经者营提供商或品者服务有诈欺行为的,应按当照消费的者要求增加偿赔其受的到损失,增赔加偿的金为额消费购者买商品价的款或者接服受务的用费的三倍;增赔加偿的金不额足五百元的,为百五元。法律有另规定的,依其照规定。
近期没有在其他平台下过流量卡,避免误投诉.
订单号:
实际激活的号码:收到的快递单号
如果确认激活的号码不是我们的单子,最好是本人进行投诉,运营商会回访电话给你们,以免说不知情投诉,
如果大家遇到快递员偷单,一定要去投诉维权,拿回属于我们的损失,还可以得到赔偿金何乐不为呢?
那么 我们有两种方案一号方案:
一、联系快递平台介入,投诉偷单的快递员
京东客服电话:950616顺丰客服电话:95338
1、打通后直接标明要投诉快递单号就能转接人工
2、文案如下(可自行发挥,尽量不要雷同):
我从网上申请了一张电话卡,快递单号是XXXXXXX,但是派送的时候,快递员私自切换了快递包裹里的内容,欺骗我激活了一张号码为1xXXXXXx的卡,激活后还骗我首充了x元话费,套餐与我自己申请的卡完全不一样,我觉得我受到了欺诈。
我要求快递平台严惩这个快递员,并且给我出具书面道歉,我要求注销快递员给我的这张号码为
1xxxxxx的卡,退还我的首充话费,我根本不想要快递员的卡,他私自给我换卡,营销我诱导我激活他的卡,导致我蒙受损失,我需要快递员赔偿我200元误工费和精神损失费。
最后,我希望快递平台换一个正直守信的快递员帮我激活我原本申请的卡。如果快递平台不处理或拖延处理,可追加投诉,、重复第2条的内容,并且严厉表示,如果不解决,将会投诉维权到底,会反馈给邮政管理局和12315消费者投诉热线等
一般这样操作,快递平台都会给予处理,具体赔偿多少钱看客户和快递平台协商,最少也有30元。
注意:除了注销快递偷单的卡退还首充话费外,还要激活我们的卡并且按要求首充话费!!!
二号方案:投诉给运营商介入
这是快递平台不处理或不适用一号方案可采取的快递员偷单补救方案
移动客服电话: 10086电信客服电
话:10000
联通客服电话:10010广电客服电
话:10099
1、给运营商拨打电话,转人工客服处理,直接报备快递员偷单导致激活的手机号码
2、文案如下(可自行适当修改,尽量不要雷同):
今天一个xx快递员联系我,给我激活了一张号码为1xXXXxx的卡,但是我从未申请过任何移动(举
例)的电话卡,我觉得我的身份信息遭受了泄露,我非常不安,害怕我的身份信息被不法分子用于违法的
事情。我需要移动帮我核查这个号码的来源,并且要求激活人员亲自联系我,给我注销激活这个卡,赔偿我充值的话费。我还要求相关人员给我出具书面道歉,赔偿我的精神损失,删除我的一切身份信息。
如果移动不处理或拖延处理这个身份信息泄露导致激活了一张不知名的电话卡的事情,我将会反馈给工信部的相关部门领导,让工信部帮我解决这个问题!
一般这样去说明的话,就会有相关人员联系客户进行处理这个激活的卡,直接注销退还首充话费,然
后要求赔偿即可,具体能拿到多少赔偿金额,看客户和相关人员沟通。
注销被偷单,然后就是联系快递平台重新派送激活我们的卡,直接给快递平台打电话转人工,说明
快递员私自换卡,要求快递平台换一个正直守信的快递员重新派送激活我们的卡,并且按要求首充话费。